عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

متى يصلني المنتج؟

هذا يعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة ما تكون هذه المدة من يوم 1 إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.


في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعه يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على الزبون. أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابها على الزبون حسب سياسية الإسترجاع.


أريد طلب كميات كبيرة. هل يوجد خصم؟

طبعاً لا. هذا ليس ممكناً على موقع Saudi Matjar ، لأنه متخصص في البيع بالتجزئة (التقسيط) و ليس بالجملة.